07 80 56 81 75 Demander un devis

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Responsable du traitement

Roger Haefflinger, Vitr’Up, 5 rue des Cerisiers, 68390 Sausheim. Contact : vitrup68@gmail.com, 07 80 56 81 75.

Données collectées

Le formulaire de devis ne transmet aucune donnée par lui-même : il prépare un message que vous envoyez ensuite depuis WhatsApp ou votre messagerie. Nous recevons alors les informations que vous avez saisies :

  • nom et prénom, téléphone, adresse email ;
  • commune d’intervention, profil (particulier ou professionnel) ;
  • types et quantités de surfaces, précisions sur l’accès, message ;
  • les photos que vous choisissez de joindre à votre message.

Si vous nous contactez par téléphone, par email ou par WhatsApp, nous recevons les informations que vous nous communiquez par ces canaux.

Finalités et base légale

Ces données servent uniquement à étudier votre demande, vous recontacter, établir un devis et, le cas échéant, organiser l’intervention. Le traitement repose sur votre demande (mesures précontractuelles) et sur votre accord, recueilli par la case à cocher du formulaire.

Vos données ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

Photos

Les photos envoyées sont transmises par email à Vitr’Up et servent uniquement à évaluer votre besoin. Elles ne sont pas conservées sur le site. Elles ne sont jamais publiées sur le site ni sur les réseaux sociaux sans votre accord écrit. Elles sont supprimées dans un délai de 6 mois si le devis n’est pas accepté.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à Roger Haefflinger (Vitr’Up) uniquement. Pour acheminer les demandes, nous faisons appel à des prestataires techniques :

  • Google (Gmail), messagerie de réception des demandes ;
  • WhatsApp (Meta), si vous choisissez d’envoyer votre demande et vos photos par ce canal ;
  • l’hébergeur du site, indiqué dans les mentions légales.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Si vous bénéficiez de l’avance immédiate du crédit d’impôt, les informations nécessaires sont transmises à Unipros et à l’Urssaf, uniquement pour ce service.

Durée de conservation

Les demandes de devis sans suite sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les durées imposées par les obligations légales (notamment comptables).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre accord à tout moment. Pour les exercer, écrivez à vitrup68@gmail.com.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies et services tiers

Le site n’utilise pas de cookies publicitaires. Il fait appel aux services tiers suivants :

  • Google Site Kit / Google Analytics : mesure d’audience (pages consultées, durée de visite, type d’appareil, provenance approximative), afin d’améliorer le site. Ces statistiques sont anonymisées et ne servent pas à vous identifier. Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’avec votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.
  • Google Search Console (via Site Kit) : suivi du référencement du site dans Google, sans dépôt de cookie sur votre appareil.
  • Trustindex : affichage des avis Google laissés par nos clients.
  • Google Fonts : chargement des polices de caractères, ce qui transmet votre adresse IP à Google.

Les données de mesure d’audience sont conservées au maximum 14 mois. Vous pouvez aussi bloquer les cookies depuis les réglages de votre navigateur, ou installer le module de désactivation de Google Analytics proposé par Google.